Datenschutzrichtlinie

1. Welche Daten wir sammeln

“Wir sammeln personenbezogene Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Diese Daten umfassen:”

  1. Daten, die Sie bereitstellen:
    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Adresse (bei Dienstleistungen vor Ort)
    • Fahrzeuginformationen (z. B. Marke, Modell, Zustand)
  2. Automatisch erfasste Daten:
    • IP-Adresse
    • Browsertyp und -version
    • Besuchszeit und -dauer
    • Verweisende Websites
  3. Daten aus Cookies:
    • Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website.

2. Warum wir Ihre Daten sammeln

“Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:”

  1. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Terminvereinbarungen.
  2. Für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
  3. Zur Verbesserung unserer Website und Angebote.
  4. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  5. Für Marketingzwecke, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

“Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:”

  1. Dienstleister:
    • IT- und Hosting-Anbieter, die unsere Website und Systeme betreiben.
    • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.
  2. Behörden:
    • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. im Rahmen einer behördlichen Anfrage.

“Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht verkauft oder für andere Zwecke verwendet werden.”

4. Cookies und Tracking-Technologien

“Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.”

  • Arten von Cookies:
    • Technische Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.
    • Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics).
    • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung.
  • Deaktivierung:
    “Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.”

5. Datenaufbewahrung

“Wie lange speichern wir Ihre Daten?”

  • Kundendaten: Bis die Geschäftsbeziehung endet oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
  • Technische Daten (z. B. Logs): In der Regel 12 Monate.

6. Ihre Rechte

“Als Nutzer haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO und schweizerischem Datenschutzgesetz:”

  1. Recht auf Auskunft:
    • Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
  2. Recht auf Berichtigung:
    • Falsche oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen.
  3. Recht auf Löschung:
    • Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen dagegen sprechen.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
    • Ihre Daten werden nur eingeschränkt verarbeitet, falls gewünscht.
  5. Recht auf Widerspruch:
    • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit:
    • Ihre Daten können in einem maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.

Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: privacy@primedetailbest.com

7. Datensicherheit

“Wie schützen wir Ihre Daten?”

  • Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) für alle Daten.
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates.
  • Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten.

8. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

“Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen.”

  • “Letzte Aktualisierung: [Datum].”

9. Kontaktieren Sie uns

“Haben Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Privatsphäre?”

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